여기는 사전에 알아본건 아니고, 종로에서 한식계열 말고 국물 있는 다른 음식을 먹고싶어서… 그냥 지도에 떴을 때 리뷰 별점보고 나쁘지 않아서 그냥 가게된 곳이에요!

주말 점심시간에 가족들과 함께 방문했는데, 매장이 본관과 다른 관으로 나뉘어 있는 건지 처음 방문한 입장에서는 조금 헷갈리더라고요…

입장 전에는 매장 앞 태블릿으로 웨이팅 접수를 해야 했는데, 과정이 생각보다 복잡했습니다.

인원 수를 선택하고, 우육면 세트 주문 여부,전화번호 입력 등 해야 하는 등 생각보다 확인해야 할 항목이 많더라고요…

물론 익숙한 분들에게는 어렵지 않을 수 있겠지만, 처음 방문한 입장에서는 조금 번거롭게 느껴졌습니다.😞
(그냥 전화번호로 카톡 알림 가면 찾아오게 만들면 좋았을 것 같아요…)

다행히 웨이팅은 거의 없이 바로 입장할 수 있었고, 2층으로 안내받아 올라갔습니다. 좀 협소해서 대략 15명? 정도 앉을 수 있을 그런 공간이였어요.

그런데 자리 안내 과정에서 조금 당황스러운 일이 있었어요.

안내받은 자리에 다른 손님들의 가방이나 소지품이 놓여 있어서 바로 앉을 수 없는 상황이었거든요.
보통.. 손님이 앉기 전에 사전에 자리를 안내를 해주시잖아요? “여기나 저쪽 앉으면 될것 같다~” 같은 말로

근데 여기는 아니더라고요…

당황해서 번갈아보다 자리가 여유가 없어서 서있기 그렇다보니(식사 중인 사람들이 있었음;) 일단 좀 불편한 위치에 앉긴 했는데 좀 고민이 되었어요. 결국 눈치를 보다 직원분께 말씀드린 뒤 짐을 치우면서 다른 자리로 이동하게 되었습니다…

음식 자체는 정말 만족스러웠습니다.👍

제가 주문한 우육면은 국물이 담백하면서도 깊은 맛이 있었고, 면도 부드러웠어요. 양도 적당해서 한 끼 식사로 든든하게 먹기 좋았습니다. 국물이 진짜 맛있어요😋

맛만 놓고 본다면 충분히 재방문을 고려할 정도였어요.

다만❗️아쉬웠던 부분은 서비스였습니다.

이게 직원분들이 대놓고 불친절하거나 무례했던 것은 아니에요. 그런데 응대 전반에서 묘하게 거리감이 느껴졌다고 해야 할까요.🤔

설명하기는 어렵지만 손님을 응대하는 분위기가 다소 무뚝뚝하고 떨떠름하게 느껴졌습니다. 일하면서 직원분들끼리 대화하는 것도 좋은데 뭔가 PC방 알바의 느낌.. 이라 해야할지 되게 편해보이셨어요.

처음에는 저만 그렇게 느낀 줄 알았는데, 식사를 마치고 나와 가족들에게 물어보니 모두 비슷한 인상을 받았다고 하더라고요.

그래서인지 음식은 맛있게 먹었는데도 식사를 마치고 나오는 길의 기분은 썩 좋지 않았습니다.😭

개인적으로 음식 맛만 본다면 충분히 추천할 수 있는 곳이지만, 서비스나 응대 분위기까지 중요하게 생각하시는 분들이라면 호불호가 갈릴 수도 있을 것 같아요.

재방문 의사는 솔직히 크지 않습니다.😉

만약 다시 가게 되더라도 이 지점보다는 다른 지점을 먼저 고려해 볼 것 같습니다!